Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Công Nghệ Số Sao Việt, chủ sở hữu và vận hành nền tảng 789win, cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách sử dụng nền tảng 789win và các dịch vụ liên quan. Bằng cách sử dụng 789win, quý khách đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi thu thập các loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của 789win:

• Thông tin Cá nhân Quý khách Cung cấp:
  • Thông tin Đăng ký: Khi quý khách đăng ký tài khoản trên 789win, chúng tôi có thể yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại, và các thông tin liên hệ khác.
  • Thông tin Hồ sơ: Quý khách có thể cung cấp thêm thông tin về bản thân trong hồ sơ cá nhân, chẳng hạn như nghề nghiệp, sở thích liên quan đến Tài chính & Đầu tư.
  • Thông tin Giao dịch: Nếu quý khách thực hiện các giao dịch mua bán phần mềm hoặc dịch vụ trả phí trên 789win, chúng tôi sẽ thu thập thông tin liên quan đến giao dịch, bao gồm chi tiết thanh toán (nhưng không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ), lịch sử mua hàng.
  • Thông tin Liên hệ: Khi quý khách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin quý khách cung cấp trong quá trình giao tiếp.
• Thông tin Thu thập Tự động:
  • Thông tin Thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị quý khách sử dụng để truy cập 789win, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, nhận dạng thiết bị duy nhất.
  • Thông tin Sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách quý khách tương tác với 789win, bao gồm các trang quý khách truy cập, thời gian quý khách dành cho các trang đó, các phần mềm quý khách tìm kiếm, tải xuống, các tính năng quý khách sử dụng, và các hoạt động khác trên nền tảng.
  • Dữ liệu Vị trí: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể thu thập thông tin vị trí gần đúng từ thiết bị của quý khách.
• Thông tin từ Các Nguồn Khác: Chúng tôi có thể nhận thông tin về quý khách từ các bên thứ ba, chẳng hạn như đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ phân tích, và kết hợp thông tin đó với thông tin chúng tôi đã thu thập.

2. CÁCH THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và Duy trì Dịch vụ: Để vận hành, duy trì, cải thiện và cung cấp các tính năng của nền tảng 789win, bao gồm việc cho phép quý khách tải xuống phần mềm, quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Cải thiện Trải nghiệm Người dùng: Để cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách, đề xuất các phần mềm phù hợp với sở thích của quý khách và tối ưu hóa giao diện người dùng.
• Phân tích và Nghiên cứu: Để hiểu cách người dùng tương tác với 789win, phân tích xu hướng sử dụng, đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và phát triển các tính năng mới.
• Hỗ trợ Khách hàng: Để phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho quý khách.
• Bảo mật và Phòng chống Gian lận: Để phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các hoạt động bất hợp pháp, vi phạm Điều khoản Dịch vụ, hoặc các mối đe dọa bảo mật.
• Truyền thông Tiếp thị: Với sự đồng ý của quý khách, chúng tôi có thể gửi cho quý khách các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi và các tin tức khác liên quan đến 789win hoặc lĩnh vực Tài chính & Đầu tư. Quý khách có thể từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ Pháp luật: Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ

789win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (ví dụ: pixel tag, web beacon) để:

• Lưu trữ tùy chọn của quý khách và cài đặt.
• Phân tích lưu lượng truy cập và xu hướng sử dụng.
• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo.
• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

Quý khách có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm của quý khách trên 789win.

4. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách trong các trường hợp sau:

• Với Nhà cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, dịch vụ lưu trữ, hỗ trợ khách hàng và tiếp thị. Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép sử dụng thông tin của quý khách để thực hiện các dịch vụ được chỉ định và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật.
• Với Đối tác Kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh cung cấp các phần mềm hoặc dịch vụ liên quan trên nền tảng 789win, để phục vụ mục đích cung cấp dịch vụ hoặc hợp tác tiếp thị.
• Tuân thủ Pháp luật và Bảo vệ Quyền lợi: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của quý khách khi chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ; để thực thi Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi; hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Công ty TNHH Công Nghệ Số Sao Việt, người dùng của chúng tôi hoặc công chúng.
• Chuyển giao Kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, bán tài sản hoặc phá sản, thông tin cá nhân của quý khách có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh.
• Với Sự Đồng ý của Quý khách: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của quý khách với các bên thứ ba khác khi chúng tôi có sự đồng ý rõ ràng của quý khách.

5. BẢO MẬT DỮ LIỆU

Công ty TNHH Công Nghệ Số Sao Việt áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, hành chính và vật lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ dữ liệu của quý khách, không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của quý khách.

6. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Quý khách có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền Truy cập: Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về quý khách.
• Quyền Chỉnh sửa: Quý khách có quyền yêu cầu chỉnh sửa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền Xóa bỏ: Quý khách có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền Phản đối: Quý khách có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền Rút lại Sự Đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách dựa trên sự đồng ý của quý khách, quý khách có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp ở cuối Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của quý khách theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7. BẢO VỆ TRẺ EM

Nền tảng 789win không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của chúng tôi.

8. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Công Nghệ Số Sao Việt có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên nền tảng 789win và cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu chính sách. Việc quý khách tiếp tục sử dụng 789win sau khi các thay đổi có hiệu lực sẽ cấu thành sự chấp nhận của quý khách đối với Chính sách Bảo mật đã sửa đổi.

9. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của quý khách, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Tên Công ty: Công ty TNHH Công Nghệ Số Sao Việt
• Địa chỉ: [Địa chỉ văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh]
• Email: [Địa chỉ email hỗ trợ]
• Điện thoại: [Số điện thoại hỗ trợ]

Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi các câu hỏi và giải quyết các mối lo ngại của quý khách một cách kịp thời và hiệu quả.

Ngày có hiệu lực: [Ngày/Tháng/Năm Cập Nhật Gần Nhất]